Polityka prywatności
Wersja z września 2026 r. Opisuje, jakie dane osobowe i jaką pamięć przeglądarki wykorzystuje serwis Radio Kętrzyn, w jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo.
W skrócie
Słuchanie radia, czytanie wiadomości i przeglądanie serwisu nie wymaga podawania żadnych danych. Większość treści to materiały informacyjne przygotowywane przez redakcję na podstawie oficjalnych źródeł. Dane osobowe zbieramy tylko wtedy, gdy sam korzystasz z funkcji, które ich wymagają (formularze, księga gości, konto kibica i czat, zapis na wiadomości lub powiadomienia, oceny i głosowania) — szczegóły w pkt 2. Adresy e-mail podane w formularzach i przy zakładaniu konta nie są nigdzie publikowane ani pokazywane innym użytkownikom — widzą je tylko upoważnione osoby z redakcji. Nie tworzymy profili marketingowych i nie sprzedajemy danych.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest firma Z Serca Mazur, właściciel serwisu radioketrzyn.pl, e-mail: redakcja@radioketrzyn.pl.
W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres redakcja@radioketrzyn.pl. Dane redakcji i wydawcy: Stopka redakcyjna.
2. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie
| Funkcja | Dane | Cel | Podstawa (RODO) | Okres |
|---|---|---|---|---|
| Pozdrowienia | imię/nick, miejscowość, treść | odczytanie na antenie i w serwisie | art. 6 ust. 1 lit. b | do 90 dni |
| Kontakt z redakcją | imię, e-mail, temat, treść (telefon i firma, jeśli podasz) | odpowiedź na wiadomość | art. 6 ust. 1 lit. f (komunikacja z odbiorcami) | zapis w panelu — do 14 dni; kopia e-mail w skrzynce redakcji — do zakończenia sprawy |
| Wiadomości, zdjęcia i nagrania dla redakcji (w tym MP3 i głos) | imię, miejscowość, e-mail (w treści zgłoszenia), treść, zdjęcia, nagranie, potwierdzenie zgody i jej czas | ocena i wykorzystanie materiału, w tym emisja lub publikacja | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i lit. b | zapis w panelu: niewykorzystane do 14 dni, opublikowane/wyemitowane — na czas archiwum redakcji; powiadomienie e-mail w skrzynce redakcji — do zakończenia sprawy |
| Księga gości | imię/nick, miejscowość, treść, opcjonalnie zdjęcie; skrót adresu IP | publikacja wpisu po moderacji; ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. a; lit. f (bezpieczeństwo) | 24 mies.; skrót IP 30 dni |
| Konto kibica i czat meczowy | nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (w postaci skrótu), treść wiadomości, nazwa wyświetlana, czas; skrót IP; data zgody na regulamin | umożliwienie pisania na czacie, moderacja, bezpieczeństwo | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f | wiadomości 12 mies.; skrót IP 30 dni; konto do czasu jego usunięcia |
| Newsletter i powiadomienia e-mail („Kętrzyn rano”, „Nowe wiadomości”, tygodnik i miesięcznik „Kętrzyńska”) | adres e-mail, wybrane listy, data i treść zgody, skrót techniczny adresu sieci, znaczniki potwierdzenia i ostatniej wysyłki | wysyłanie wybranych wiadomości po potwierdzeniu adresu (double opt-in) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda; wycofanie — jednym kliknięciem w wiadomości) | do wypisania; wypisane adresy usuwamy po 90 dniach, niepotwierdzone po 7 dniach, błędne po 180 dniach |
| Powiadomienia push (w przeglądarce i w zainstalowanej aplikacji) | adres techniczny zapisu nadany przez usługę powiadomień Twojej przeglądarki (wskazuje przeglądarkę, nie Ciebie) i klucze szyfrowania tego zapisu, wybrane tematy, ustawione przypomnienia o audycjach, rodzaj systemu (np. Android), data zapisu i ostatniej dostawy; nie zapisujemy adresu IP ani nazwy przeglądarki | wysyłanie wiadomości o pilnych sprawach, ważnych wiadomościach i audycjach, które sam wybierzesz | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda — kliknięcie „Włącz powiadomienia” lub „Przypomnij” i zgoda w oknie przeglądarki) | do czasu wyłączenia przez Ciebie; zapisy bez udanej dostawy usuwamy po 180 dniach |
| Zgłoszenia o komunikacji miejskiej (opóźnienia, uwagi) | rodzaj zgłoszenia, linia, przystanek, minuty opóźnienia, krótka uwaga (do 200 znaków) i czas; skrót techniczny adresu sieci | pokazanie potwierdzonych opóźnień, poprawa rozkładu, ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f | 30 dni, potem usuwamy |
| Oceny filmów (Kino) | ocena 1–5 i skrót techniczny adresu sieci | policzenie średniej oceny widzów i niedopuszczenie do głosów podwójnych | art. 6 ust. 1 lit. f | do 12 miesięcy od ostatniej zmiany głosu |
| Głosowania i sugestie (Topka RK) | skróty techniczne (IP, przeglądarka, losowy token), wybrany utwór; treść sugestii | zliczanie głosów, ograniczanie nadużyć | art. 6 ust. 1 lit. f | blokady głosowań do 14 dni po cyklu |
| Konta zespołu (reporterzy, prowadzący) | imię i nazwisko, e-mail, profil publiczny (zdjęcie, opis, kontakty), dzienniki czynności LIVE | praca w panelu, bezpieczeństwo, odpowiedzialność redakcyjna | art. 6 ust. 1 lit. b i f; zgoda na profil publiczny | na czas współpracy; dziennik LIVE — 180 dni |
| Partnerzy i reklamodawcy | nazwa firmy, logo, adres strony, dane kontaktowe | prezentacja partnerstwa, realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i f | czas trwania współpracy |
| Dane techniczne serwera | czas i adres żądania, informacje o przeglądarce, skróty limitów nadużyć | bezpieczeństwo i stabilność serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f | krótkoterminowo (logi hostingu, limity do 24 h) |
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do obsłużenia danego zgłoszenia. Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie tworzymy profili marketingowych.
Co jest publiczne, a co nie. Publicznie widać wyłącznie to, co sam wpiszesz w księdze gości (imię lub pseudonim, miejscowość, treść, opcjonalne zdjęcie — po moderacji), w pozdrowieniach czytanych na antenie oraz nazwę wyświetlaną i treść wiadomości na czacie. Adresy e-mail, numery telefonów, hasła (przechowujemy wyłącznie ich skróty), skróty adresów IP i treść wiadomości do redakcji nie są publikowane. Nie używaj adresu e-mail jako nazwy użytkownika ani nazwy wyświetlanej — te są widoczne na czacie.
3. Źródła materiałów i dane sportowe — KKS Granica Kętrzyn
Materiały informacyjne opracowujemy wokół oficjalnych źródeł — komunikatów urzędów i instytucji, informacji organizatorów wydarzeń, danych rozgrywek sportowych — i wskazujemy je przy publikacji. Dane osobowe, które w nich występują (np. imię i nazwisko osoby biorącej udział w wydarzeniu), pochodzą z tych publikacji; wykorzystujemy je w zakresie potrzebnym do rzetelnego poinformowania odbiorców. Materiały redakcyjne przygotowuje Redakcja Radia Kętrzyn w ramach działalności informacyjnej.
Informacje o zawodnikach i sztabie (imię, nazwisko, numer, pozycja, wiek, statystyki meczowe) oraz terminarze, wyniki i tabele pochodzą z oficjalnych danych rozgrywek prowadzonych przez związek piłki nożnej (Polski Związek Piłki Nożnej — system Łączy Nas Piłka oraz Warmińsko-Mazurski Związek Piłki Nożnej), uzupełnianych przez redakcję i — w niewielkim zakresie (np. pozycja na boisku) — z publicznie dostępnych serwisów statystycznych. W sekcji „Piłka w Regionie” publikujemy wyłącznie tabele, terminarze i wyniki drużyn regionu (Reszel, Korsze, Barciany) z oficjalnych danych Warmińsko-Mazurskiego Związku Piłki Nożnej — bez danych osobowych zawodników. Są to dane jawne, opublikowane przez organizatora rozgrywek.
Publikujemy je w celu informowania o rozgrywkach, w ramach działalności informacyjnej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku osób niepełnoletnich publikujemy wyłącznie wiek — bez daty urodzenia. Zdjęcia zawodników publikujemy tylko wtedy, gdy mamy do tego uprawnienie (autor, źródło i licencja są wskazane przy zdjęciu). Zawodnik lub jego opiekun może w każdej chwili złożyć sprzeciw, poprosić o poprawienie danych, ograniczenie ich zakresu albo usunięcie zdjęcia — wystarczy wiadomość na adres z pkt 1.
4. Materiały, zdjęcia, głos i wizerunek
Przesłane materiały trafiają do panelu redakcji i nie są automatycznie publikowane. Wysyłając nagranie lub zdjęcie, zgadzasz się na jego wykorzystanie przez redakcję (w tym emisję i publikację) w zakresie opisanym w zgodzie przy formularzu i w Regulaminie; zgodę możesz cofnąć na przyszłość (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania). Nie przyjmujemy materiałów od osób poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna.
5. Treści użytkowników i moderacja
Wpisy w księdze gości, pozdrowienia i wiadomości czatu mogą być publiczne. Są moderowane; wiadomość na czacie możesz zgłosić przyciskiem „Zgłoś”, a wiadomość zgłoszoną przez dwie osoby jest ukrywana do czasu decyzji. Możesz też zażądać usunięcia własnego wpisu — patrz pkt 10. Zasady zgłaszania treści niezgodnych z prawem opisuje Stopka redakcyjna.
6. Dane techniczne i bezpieczeństwo
Dla ochrony formularzy i infrastruktury przetwarzamy skróty adresu IP i przeglądarki. Skróty IP w czacie, księdze gości i dzienniku LIVE są zerowane po 30 dniach, dziennik LIVE usuwany po 180 dniach. Dane te nie służą do profilowania marketingowego.
7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Niezbędne mechanizmy działają bez zgody, gdy są potrzebne do żądanej funkcji lub bezpieczeństwa. Ustawienia funkcjonalne, statystyka korzystania i zewnętrzne multimedia uruchamiamy dopiero po Twoim wyborze w panelu prywatności; wybór jest zapisany w Twojej przeglądarce (nie prowadzimy jego rejestru na serwerze).
| Nazwa | Typ | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|---|
rkrc_privacy_consent | cookie | Zapamiętanie ustawień prywatności wybranych na tym urządzeniu. | necessary | 180 dni |
rkrc_meta_snapshot_v1 | sessionStorage | Krótki cache metadanych odtwarzacza w bieżącej karcie. | necessary | do końca sesji karty |
rkrc_meta_snapshot_v2 / rkrc_meta_leader_v2 / rkrc_meta_request_v2 | localStorage | Koordynacja metadanych playera pomiędzy kartami i ograniczenie powielonych odpytań. Rekordy mają krótką ważność logiczną i są nadpisywane lub usuwane przez player. | necessary | technicznie do nadpisania/usunięcia danych przeglądarki |
rkrc_volume_level / rkrc_volume_muted | localStorage | Zapamiętanie wybranej głośności i wyciszenia playera. | functional | do cofnięcia zgody funkcjonalnej lub usunięcia danych przeglądarki |
rkrc_topka_voter_token_v1 / rkrc_topka_voter | localStorage + cookie | Realizacja głosowania i ograniczenie wielokrotnego oddawania głosu w aktywnej Topliście. | necessary | do 12 miesięcy |
rkrc_team_star_* | cookie | Realizacja funkcji gwiazdki profilu redakcji i ograniczenie ponownego naliczania. | necessary | do 12 miesięcy |
rk_news_seen_* | cookie | Ograniczenie ponownego naliczania odsłony tego samego materiału. | analytics | 24 godziny |
rkrc_artist_viewer | cookie | Ograniczenie ponownego naliczania odsłon profili artystów. | analytics | do 12 miesięcy |
rk_look | cookie | Zapamiętanie wybranego wyglądu strony (klasyczny / redakcyjny). | functional | 30 dni |
rkrc_desktop_bar_closed | localStorage | Zapamiętanie zamknięcia paska „Słuchaj nas na żywo”. | functional | do cofnięcia przez użytkownika |
rkrc_promo_pop_v1 | sessionStorage | Zapamiętanie w bieżącej karcie, że okno reklamy specjalnej zostało zamknięte lub już pokazane. | necessary | do końca sesji karty |
rkrc_clock_reload | sessionStorage | Zapobieganie wielokrotnemu przeładowaniu strony przy korekcie zegara. | necessary | do końca sesji karty |
rkrcLegacyMobileShellRetired | localStorage | Oznaczenie wykonania jednorazowej migracji dawnego pliku roboczego (service worker) wersji mobilnej. | necessary | do usunięcia danych przeglądarki |
rkpwa_in_site / rkpwa_in_player | localStorage (bez zgody: sessionStorage) | Zapamiętanie, że aplikacja została już uruchomiona na tym urządzeniu (bez zgody: tylko do końca sesji karty). | functional | do wyczyszczenia danych witryny lub wycofania zgody |
rkpwa_x_site / rkpwa_x_player | localStorage (bez zgody: sessionStorage) | Zapamiętanie wyboru „Nie teraz” przy zaproszeniu do instalacji aplikacji (bez zgody: tylko do końca sesji karty). | functional | 14 dni |
rkpwa_launch_site / rkpwa_launch_player | sessionStorage | Jednorazowe w sesji zliczenie uruchomienia zainstalowanej aplikacji (licznik zbiorczy); tylko po zgodzie na statystykę. | analytics | do końca sesji karty |
rkTransitFT | localStorage | Zapamiętanie ostatnio wybranych przystanków w planerze autobusów (tylko na Twoim urządzeniu). | functional | do cofnięcia zgody funkcjonalnej lub usunięcia danych przeglądarki |
rkNarrSpeed / rkNarrVoice | localStorage | Zapamiętanie wybranego tempa i głosu lektora artykułów o historii (tylko na Twoim urządzeniu). | functional | do cofnięcia zgody funkcjonalnej lub usunięcia danych przeglądarki |
rk-push-sw.js (service worker) + subskrypcja push | service worker i zapis subskrypcji w przeglądarce | Odbieranie powiadomień push, o które prosisz; rejestrowane dopiero po Twojej zgodzie (przycisk „Włącz powiadomienia” lub „Przypomnij” i okno przeglądarki). | push (osobna zgoda w oknie przeglądarki) | do wyłączenia powiadomień lub wyczyszczenia danych witryny |
rk-sw.js / rk-player-sw.js (service worker) + rk-pwa-* / rk-ppwa-* (Cache Storage) | service worker i pamięć podręczna przeglądarki | Strona „Brak połączenia” w zainstalowanej aplikacji (serwis i player); nie zawiera danych osobowych. Tylko gdy włączono własną aplikację (PWA). | necessary | do wyczyszczenia danych witryny lub wyłączenia aplikacji |
wordpress_logged_in_* / wordpress_sec_* | cookie WordPress | Uwierzytelnienie zalogowanych administratorów, redaktorów i reporterów. | necessary | zgodnie z czasem sesji/logowania WordPress |
8. Usługi zewnętrzne i odbiorcy danych
Dane przechowujemy i przetwarzamy w systemach informatycznych serwisu, które działają na serwerach dostawców hostingu i usług IT. Podmioty te utrzymują infrastrukturę (serwery, kopie zapasowe, poczta, zabezpieczenia) i mają dostęp do danych w zakresie niezbędnym do jej działania; w panelu serwisu dane widzą tylko upoważnione osoby po stronie redakcji. Odbiorcy i usługi zewnętrzne:
- Hosting — LH.pl — utrzymanie serwisu i kopie zapasowe.
- Poczta elektroniczna — obsługa wiadomości do redakcji i powiadomień wysyłanych z serwisu.
- Usługi powiadomień push przeglądarek (Google, Mozilla, Apple, Microsoft) — wiadomości push są szyfrowane i trafiają do Ciebie przez usługę producenta Twojej przeglądarki; usługa ta widzi adres techniczny zapisu i rozmiar wiadomości, ale nie jej treść.
- Host transmisji radiowej — po naciśnięciu PLAY przeglądarka łączy się z serwerem strumienia prowadzonym w ramach grupy medialnej operatora; serwer widzi adres IP słuchacza w zakresie technicznym niezbędnym do transmisji.
- Kino Gwiazda (kino.ketrzyn.pl) — repertuar (tytuły, opisy, godziny seansów, plakaty) pobiera raz dziennie serwer serwisu z oficjalnej strony kina; przeglądarka odwiedzającego nie łączy się wtedy z kinem. Kliknięcie „Kup bilet” otwiera system rezerwacji kina (eurobilet.pl), a „Zwiastun” — YouTube, w nowej karcie.
- TV Kętrzyn (tvketrzyn.pl) — miniatury materiałów wideo w sekcji Granica ładują się z jej serwera, więc przeglądarka odwiedzającego łączy się z tvketrzyn.pl (widzi adres IP w zakresie niezbędnym do wczytania obrazka).
- YouTube / Google — osadzenia i odtwarzacz w serwisie są uruchamiane dopiero po zgodzie na „Zewnętrzne multimedia”.
- SofaScore — widżet z przebiegiem meczu na stronie meczu jest ładowany dopiero po zgodzie na „Zewnętrzne multimedia”; dostawca widzi wtedy adres IP i typ przeglądarki.
- Facebook (Meta) — podgląd wpisu z Facebooka w Hubie FB jest ładowany dopiero po zgodzie na „Zewnętrzne multimedia” i otwarciu wpisu; Meta widzi wtedy adres IP i typ przeglądarki, a może ustawić własne pliki cookie.
- Anthropic (opcjonalne narzędzie AI) — jeśli redakcja włączy pomoc AI, do dostawcy trafia tekst źródłowy komunikatu instytucji (bez danych użytkowników serwisu); wynik zawsze redaguje człowiek, a materiał jest oznaczany. Przetwarzanie może odbywać się w USA (standardowe klauzule umowne lub EU-US Data Privacy Framework).
Dane osobowe nie są sprzedawane. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy może dotyczyć wyłącznie usług wskazanych wyżej (YouTube/Google, Facebook/Meta, Anthropic, usługi powiadomień push Google, Apple i Microsoft) i odbywa się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO.
9. Okres przechowywania
Okresy przechowywania poszczególnych danych podano w tabeli w pkt 2. Materiały opublikowane jako treść redakcyjna mogą pozostać w archiwum tak długo, jak istnieje cel redakcyjny lub archiwalny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), chyba że zażądasz usunięcia i nie ma nadrzędnych podstaw do ich zachowania.
10. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes), a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Prośby przyjmujemy pod adresem z pkt 1. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).
Prawo sprzeciwu. Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dotyczy to m.in. kontaktu z redakcją, ochrony formularzy i infrastruktury oraz zapisów w archiwum redakcyjnym. Sprzeciw złożysz na adres z pkt 1; po jego otrzymaniu przestaniemy przetwarzać dane, chyba że wykażemy ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów albo dane będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 21 ust. 1 RODO).
11. Osoby niepełnoletnie
Formularze i konta kibiców są przeznaczone dla osób, które ukończyły 16 lat; młodsze osoby mogą z nich korzystać wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna. Jeżeli uważasz, że dane dziecka zostały nam przekazane bez takiej zgody, napisz do nas — usuniemy je.
12. Zmiana ustawień i zmiany polityki
Wybór kategorii cookies możesz zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce; zmiana nie usuwa danych zapisanych wcześniej przez dostawcę zewnętrznego. O istotnych zmianach polityki informujemy na tej stronie; obowiązuje wersja z datą podaną na górze dokumentu.